5月9日，公司在集团圆厅会议室召开“2019年度物业公司服务整顿大会”。公司总经理袁鸿雁不仅深入剖析了本次会议的目的和意义，还提出了利于公司执行的“四大心态”，让全体员工“干”起来，并明确的指出物业公司今后的发展观：必须以高度的责任心为业主服务，为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境，赢得业主对物业的信赖。

   图：主席台从左至右：张家军、袁鸿雁、罗明经               

紧接着，公司副总经理张家军对目前各小区物业管理中存在的问题一一进行分析。从员工工作作风、门岗整顿再到服务提升，深度分析了当前服务工作中存在的问题，指出了公司的正常经营发展以及可持续发展的方向。

随后，项目管理部部长罗明经就物业公司的服务规范、存在问题，人员培训、日常管理、设施设备管理、装修管理等方面提出了要求。

物业属于服务性行业，所提供的商品是无形的“服务”，它的各项管理和服务都是为给业主提供更优质的生活环境。在物业行业蓬勃发展的今天，给我们带来了更多机遇的同时，我们也将面对各种挑战。我们只有不断地通过标准化、规范化管理提升服务质量，才能适应行业的发展需要，才是公司可持续发展的有力保障。